年度培训计划

【必备】年度培训计划模板集锦6篇

1定义和定位

年度培训计划是根据培训计划制定的年度运营计划，本质上是运营计划。执行机构应为公司的各责任部门，以确保培训管理和业务工作的质量

年度培训计划的内容是各种运营计划的组合，包括培训机构建设、项目运营计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等各个方面。其任务是执行二级培训计划，保证年度培训计划的实现。

其中，项目运营计划非常关键。要考虑组织和员工的要求、企业的资源条件和员工的素质基础、人员培训的先进性和培训效果的不确定性，确定项目的培训目标，选择培训内容和培训方法。

2主要内容

年度培训计划主要由以下部分组成：

培训目的

每个培训项目都要有明确的目的（目标），为什么要培训？应该达到怎样的训练效果？培训如何有针对性？培训的目的应简明扼要，具有可操作性和可测量性，以便有效检查人员培训的效果，便于今后的培训评估。

培训对象

主要培养对象是谁？按照28年法则，20%的人是公司的重点培养对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员和业务骨干。还需要根据人员对培训内容进行分组或分类，将同一级别的人员放在一个组中进行培训，避免培训浪费。

培训班

年度培训课程必须遵循优先原则，可分为重点培训课程、常规培训课程和临时培训课程三类。其中重点培训课程主要针对全公司的共性问题和未来发展规划，或者针对重点目标。做好这种培训可以大大提高公司的竞争力，有效弥补企业的不足。所以这种培训需要通过集中公司的人力物力来保证。

培训形式

培训形式大致可以分为内部培训和外部培训两大类，其中内部培训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等。外部培训包括外部短期培训、MBA学习、专业会议交流等。

培训内容

培训内容涉及管理

（一）学历升级培训

为完成“十五”计划中对教师学历达标的要求。我们决定对全校教师学历情况进行全面摸底、调查、采取必要措施，加大学历升级的力度，提？和鼓励教师在职进修学习，达到中学规定学历。同时鼓励参加研究生课程班学习，确保我校教师队伍学历再上一个新档次。

（二）教师综合素质提高培训

1、 培训对象：全体教师

2、 培训形式：

（1）积极参加市县两级培训；

（2）组织开展校本培训；

3、培训课程安排：

（1） 教师全员培训教材（四个模块）：师德教育、新理念、新课程、新技术。

（2） 三类课程管理层次（a、b、c三类）

各层次教材及学时、学分计划表：

模块 课程管理层次 课程内容 学时 学分

师德 a 新时期师德精神颂歌 3 0.5

b 教师职业与发展 2 0.2

c 教师职业道德的构建与修养 3 0.3

新理念 a 推进新课程——问题与案例分析 10 1

b 新课程实施难点与教学对策 8 0.8

c 自选 20 2

新课程 a 中小学各学科课程标准与大纲对比研究 8 0.8

b 中小学各学科教学实施指南 5 0.5

c 自选 30 3

新技术 b 信息技术高级培训教材 15 1.5

4、组织形式（2）c类课程由学校组织、利用校本培训实施完成。

课程内容将根据我校教师实际进行选定（见县培训安排中选修课程目录，学校将统一组织学习《教师职业道德与发展》，新理念和新课程，由学校选出内容培训。

（1） b类课程以《教师职业与发展为主》，以市培训骨干教师为辐射，以光盘《爱的教育——全国优秀教师师德报告团》作为校本培训内容。

（2） 《新课程实施难点与对策》、《中小学各学科教学实施指 南》两部分内容（13课时）配合教研部门具体计划实施。新技术培训，配合电教部具体实施。

（3） a类课程：师德部分《新时期师德精神颂歌》、新理念部分：《推进新课程——问题与案例分析》、《中小学学科标准与大纲对比研究》18课时，骨干教师由市统一培训其余教师由县里具体安排培训。

一、指导思想

为进一步加强师资队伍建设，贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神，我园坚持“科研先导，研训一体”的发展思路，立足本园实际，以教师的所需为本，积极开展各级各类的园本培训工作，引领教师在教中研，在研中思，在思中得，实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。

二、培训对象

全体在岗教师。

三、培训目标

通过园本培训，促使教师更新观念，树立现代教育理念，优化知识结构，提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数，提升办园品质，建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍，让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展，更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

四、组织机构

1、成立园本培训领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

学时管理负责人：

2、主要职责：了解幼儿教师教育教学水平实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订园本培训整体方案；落实园本培训具体活动；评估教师参加园本培训的实际效果。

（1）组长是园本培训第一负责人，宏观调控和指导方案的落实情况，定期组织领导小组成员汇报情况，研究改进措施。

（2）学时负责人是园本培训的具体负责人，负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实；组织考核工作，并做好培训记录，登记学分，整理存收档案资料，每学年做一次工作总结。

（3）各园区教学园长负责组织实施本园的园本培训工作。

五、基本形式和主要内容

基本形式：园级培训、教研组培训、个人自学。

（一）园级培训形式：

1、幼儿园组织专家引领、教师专题半月谈、先进教师经验交流、暑期师德培训、讲座、集体备课等形式。

2、每周一次教研课活动。

3、组织各项教学评比： 优质课、半日活动设计、讲故事、好声音歌唱比赛、青年教师技能比赛等。

4、定期对全园教师的园本培训情况进行考评。

（二）教研组培训形式：

1、集体备课。

2、以教研组为单位，开展园本课程开发的研究。

（三）个人自学主要包括：

1、根据学校的统一安排，学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规，做好读书笔记。

2、每 ……此处隐藏1671个字……

一、以弘扬“诚信”为主题，积极开展职业道德教育

围绕“诚信旅游年”主题工作，在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容，采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式，进一步强化从业人员的诚信意识，塑造*旅游的“诚信”品牌。

二、以提高产业素质为主线，积极开展行业岗位培训

按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排，结合我市实际，积极组织开展岗位培训活动，力争参训管理人员达到80%以上，一般从业人员参训率达到70%以上。

（一）旅游行政管理人员培训

1、组织参加全省旅游局长培训班（承办：人事教育培训科 10月）。

2、全市旅游执法人员培训班（市旅游质量监督管理所 年内）。

3、市局机关工作人员专题讲座（承办：人事教育培训科 年内）。

（二）旅游企业管理人员培训

1、全市旅行社经理培训班（承办：市旅游培训中心 10月）。

2、景区景点管理人员培训班（承办：资源开发科 4月）。

（三）旅游行业一线员工培训

1、导游员资格考前培训班（委托*旅游学院承办 8-10月）。

2、导游员年审培训班（承办：市旅游培训中心 3月）。

3、导游员等级考试培训班（承办：市旅游培训中心 10-12月）。

4、全市旅行社财务人员培训班（承办：行业管理科 年内）。

5、全市旅行社计调人员培训班（承办：行业管理科 年内）。

6、紧缺小语种人才培训（承办：人事教育培训科 年内）

7、旅游企业的自主培训。

各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训，全年培训时间不得少于56小时，培训内容可参照下列主题安排：

a、诚信建设与职业道德培训。

b、满、蒙语言（歌曲）及风俗培训。

c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。

d、*旅游“xx”发展规划。

e、英语（或其他小语种）培训。

三、加强调研，为行业培训工作提供依据。

1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会，提出行业培训中存在的问题，研究解决问题的方法，增进不同行业之间的相互了解，共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。

2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式，开展旅游培训需求调查，为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。

四、加强业内交流，学习先进的培训经验。

1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动，学习先进经验和培训理念。

2、请进来。聘请专家学者来承讲座，为旅游企业答疑解惑。

五、措施及要求

1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导，市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长，纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长，其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组，由人事教育培训科负责制定培训计划，市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。

2、各培训责任单位要高度重视，认真组织培训项目的实施，并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容，采取灵活多样的培训方式，力求收到较好的培训效果。

3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查，对培训工作组织得力，成效明显的企业予以通报表彰，并推广其好的做法和经验。

一、培训对象：

随着社会的不断发展与科技的不断进步，人们的生活水平出现了一定差距，一部分40岁、50岁人员随企业的整改，不得不待业在家，靠国家低保生活，基本无经济来源。因此，为了提供他们再就业机会和提高生活水平，我们选择部分40岁、50岁人员进行分批次的培训。

二、培训内容：

《收银员》属于国家职业资格培训教程，为国家职业技 能鉴定考试用书，内容涵盖收取银钱、商品清点与清付、现金及票据后台管理第三部分内容。教材力求体现“以职业活动为导向、以职业技能为核心”的指导思想，突出培训特色（与职业相符）。目的是通过培训，使从业人员通过具体的操作流程来掌握相关的知识与技能，充分体现学有所用。 同时，教材以章为单位，划分为技能要求和知识要求两 个模块，既体现了工作内容的规范性，又体现了技能要求的程序性，相对保证了职业功能的完整性。

三、培训计划：

培训过程中，结合参加培训人员的实际情况，我们拟采 用分批组织，集中培训的方法。

（一）、培训第一阶段：合计80学时

1、第一部分：现金收银 40学时

要求：掌握收银机的正确安装，并熟练操作理解，并熟 练掌握点钞机、验钞机的构造、作用。了解计算机数学小键盘，并掌握小键盘录入的正确指法，掌握残币兑换要求和基本程序。

2、 第二部分：银行卡收银 30学时

要求：掌握金融POS机预授权交易操作流程，掌握金融POS机预授权撤销，完成交易操作流程，能够掌握金融POS机操作常见故障处理方法，知道金融POS机操作常见故障，应答码的处理方法。

3、 第三部分：支票结算 10学时

要求：了解支票使用知识、挑选支票的防伪知识和技巧， 会使用支票打印机打印支票，知道检验支票有效性的方式方法。

（二）、培训第二阶段 商品清点与清付合计80学时

1、第一部分：商品扫描 20学时

要求：能够识别商品条形码，能熟练手工输入商品条形 码，能够将商品条形码扫描进收款机，能准确完成扫描和扫描核对。

2、第二部分：商品服务20学时

要求：能够逐项核对收银小票与所售商品数量是否一 致，能够逐项核对商品价格与系统价格不符的问题。

3、第三部分：退货处理10学时

要求：能够查验退货手续是否齐全，能够按照操作程序 办理退货。

4、 第四部分：收银纠纷处理 30学时

要求：理解消费者权益保护法，能够对收银过程中出现 的服务纠纷进行处理，能够运用法律法规知识处理收银中出现的服务纠纷问题，学会与顾客沟通的技巧。

（三）、培训第三阶段现金支票处理 40学时

1、第一部分：现金、票据保管 30学时

要求：能够填写现金存款凭证，学会使用安全报警设备， 并能处理简单故障，能够安全妥善保管现金和各种票据，知道与顾客的正确交流方式方法。

2、第二部分：营业款清点及上缴10学时

要求：能够按票面清点现金并分类整理，学会使用签购 单，能准确填写现金分类汇总表，能清点、归类各种票据并上缴。

学上三阶段培训合计200学时。

说明：本计划依培训过程中具体情况可做适当调整。